Parámetros UTM de una URL

En el mundo del marketing digital es muy importante medir y analizar el rendimiento de las campañas para ver los resultados y tomar decisiones en consecuencia. Una de las herramientas más útiles y que más se suele usar para esto son los parámetros UTM.

Este tipo de parámetros nos permiten ver el origen del tráfico en nuestro sitio web, así como el comportamiento de los usuarios. En este artículo vamos a explicarte qué son los parámetros UTM, para qué sirven y cómo los puedes optimizar. 

Significado de UTM

Las siglas UTM surgen de Urchin Tracking Module (Módulo de Seguimiento de Urchin). Urchin fue una empresa que compró Google en 2005 y a la que le puso el nombre de Analytics. Te suena, ¿verdad?

En otras palabras, los UTM son fragmentos de texto que se añaden al final de una URL para rastrear la efectividad de las campañas de marketing digital que hacemos. Estos parámetros permiten a herramientas de análisis web, como Google Analytics, identificar de qué sitio vienen las visitas (los usuarios) y cómo interactúan con tu web. 

Principales componentes de un parámetro UTM

Una URL con parámetros UTM puede tener varios componentes: 

1. utm_source: con este parámetro podemos identificar la fuente de la que proviene el tráfico, como por ejemplo una visita desde Google, Instagram o una newsletter. 
2. utm_medium: en este caso definimos el medio por el que llega el tráfico, como tráfico pagado o CPC, red social o email. 
3. utm_campaign: este parámetro te permite poner un nombre a la campaña que quieres medir para poder analizar los datos de manera más ordenada. Puedes poner una palabra que identifique una promoción de verano o campaña de Black Friday. 

Estos tres parámetros de UTM son los más utilizados, aunque también hay otros:

1. utm_term: se utiliza para identificar palabras clave en campañas de pago por clic. 
2. utm_content: nos ayuda a diferenciar anuncios o enlaces que apuntan a la misma URL. Por ejemplo, en un correo podemos poner un enlace al principio y otro al final, con diferentes llamadas a la acción. De esta manera podemos ver en qué zona de nuestra newsletter se capta más el tráfico. 

Ejemplo de UTM

Aquí te ponemos un ejemplo de una URL con UTMs: 

https://www.nuestraweb.com/pagina?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=promocion_verano

En este caso estaríamos midiendo qué cantidad de tráfico de nuestra campaña de promoción en verano provienen de la red social Instagram. 

¿Cómo optimizar estos parámetros?

Para aprovechar al máximo las ventajas que nos dan los UTM, te recomendamos una serie de consejos y prácticas recomendadas: 

• Claridad con la nomenclatura. Utiliza nombres que sean coherentes para las fuentes, los medios y las campañas, de manera que sepas identificar bien todos los datos. No uses espacios o caracteres especiales: puedes utilizar guiones bajos (_) o guiones medios (-) en lugar de espacios. 
• Parámetros relevantes. Incluye solo los parámetros que necesites, aquellos que te darán la información que requieres para el análisis de datos, ya que utilizar parámetros sin necesidad crea URLs muy largas. 
• Identifica los UTM. Utiliza una hoja de cálculo o Excel para llevar un registro de los UTMs que vas utilizando, ya que esto evitará que tengas duplicidades y errores con el paso del tiempo. Por ejemplo, si todos los años hay una campaña de Black Friday, puedes utilizar el número de cada año para diferenciarlas. 
• Haz pruebas. Verifica y prueba que los enlaces con los parámetros que has colocado funcionan correctamente antes de implementarlos en tus campañas. 

¿Cómo se hacen los parámetros UTM?

Crear parámetros UTM es sencillo, y puedes hacerlo manualmente o utilizando herramientas automatizadas, siguiendo estos pasos básicos: 

1. Forma manual. Añade los parámetros al final de la URL con un “?” antes del primer parámetro y “&” entre los parámetros que utilices. Puedes verlo en nuestro ejemplo de antes. 
2. Uso de herramientas. Puedes utilizar herramientas como el Generador de URLs de campañas de Google Analytics. Es tan sencillo como introducir los conceptos que quieras en cada apartado y copiar la URL final. Recuerda que no tienes que rellenar todos, solo los esenciales. 

¿Dónde se pueden utilizar UTMs?

Estos parámetros se pueden utilizar en diversas plataformas para rastrear el tráfico. Las más comunes son: 

• Redes sociales. Se pueden poner enlaces medibles en publicaciones, anuncios y perfiles de redes sociales como X, Instagram, Facebook o LinkedIn. 
• Email marketing. Como te explicábamos, puedes incluir enlaces para ver la efectividad de cada correo y CTA que incluyas en una newsletter. 
• Publicidad pagada. Puedes colocar UTMs en tus anuncios de Google Ads o Meta para ver la efectividad del tráfico. 
• Marketing de contenidos. Puedes medir enlaces incluidos en blogs, infografías o cualquier otro contenido online para ver su impacto. 

Como ves, los parámetros UTM son una herramienta valiosa para rastrear y analizar los resultados y el rendimiento de tus campañas de marketing.

Sigue nuestros consejos y mejores prácticas para optimizar las URLs, y no te olvides de analizar posteriormente los datos que has obtenido, ya que te ayudarán a tomar decisiones basadas en información. 

Irene Carretero

Periodista especializada y apasionada por el SEO desde que lo descubrió hace unos años. Amante de la música, del cine (tiene una web propia) y de los libros.