REPUTACIÓN ONLINE

 

En Indexando Marketing estamos especializados en la mejora de la reputación online personal y de grandes empresas, la gestión de marca y la solución de problemas relacionados con una campaña de desprestigio o reputación negativa.

 

Es obvio que una reputación online neutra o negativa es perjudicial si buscas obtener nuevos clientes o establecer nuevas relaciones con otras empresas. Al igual que podemos hacer una consultoría de reputación digital podemos ayudarte a eliminar o esconder la información que no te interese mostrar sobre tu empresa o marca.

Nuestro objetivo es mejorar la reputación de tu marca

OBJETIVO

 

Sabemos que lo ideal es para limpiar la reputación online es hacer desaparecer la información que daña la reputación, pero esto no es posible en todos los casos.

 

Pero siempre podemos hacer que esta sea más difícil de encontrar por los usuarios que estén buscando información, insertando resultados positivos controlados por nuestra agencia de reputación online.

 

En los casos en los que no podamos esconder dicha información actuaremos de forma activa mediante la gestión de recomendaciones y comentarios positivos en dichos medios o plataformas; disminuyendo la mala sensación del lector o creando una duda sobre dicha la veracidad de los datos negativos.

HERRAMIENTAS

 

Internet tiene un amplio campo de actuación que puede parecer difícil de controlar pero esto no es así. Tenemos herramientas especializadas para utilizar en cada uno de los supuestos que pueden amenazar tu reputación online personal o empresarial.

 

Contamos con herramientas específicas para investigar cualquier tipo de mención a cualquier persona o marca. Ya sea a través de las redes sociales o en una web. Esto nos permite poder tomar una decisión sobre cada caso en concreto. Siempre acordamos con el cliente cuál será la línea de actuación ante cada caso.

 

Intentamos siempre hacer las cosas de la forma más diplomática ante cualquier circunstancia con una alta efectividad. Si el problema persiste y nuestro departamento legal entiende que podemos actuar contra tal elemento, será este quién diga cómo se debe de proceder mientras que el resto del equipo de reputación online hace desaparecer dicha mención.

NIVEL DE COMENTARIO

 

Desde Indexando Marketing trabajamos cualquier mención categorizandola en tres niveles que dependen del contenido y del grado de ofensa.

Nivel 1: Nivel alto de actuación legal, en este caso el departamento jurídico actúa contra la persona o personas responsables de la información.

Nivel 2: Nivel medio en el que se requieren acciones específicas para eliminar u ocultar la información.

Nivel 3: Nivel bajo, en estos casos el usuario retira la información de forma voluntaria tras el primer contacto.

RESULTADOS

 

Todos nuestros clientes siempre nos preguntan cuáles son los resultados que pueden esperar de nuestro trabajo como agencia de reputación online. En Indexando Marketing dejaremos tu reputación limpia y, en los casos que no podamos eliminar dicha información, ofreceremos al usuario otros valores positivos sobre nuestro cliente.

Auditoría

Esta es una de las fases más importantes, puesto que vamos a definir un presupuesto en función de lo que dicte este análisis. En él vamos a poder valorar cuál es la correcta configuración estratégica del presupuesto, una vez aprobada podremos proseguir con nuestro trabajo para limpiar la reputación online.

Friendly contact

Esta acción consiste en pedir de forma amistosa la retirada de contenidos en internet. Ya sea mediante la interacción con una red social, webmaster o persona física.

Brand URL

Esta fase de la estrategia consiste en generar contenidos que colapsen las primera posiciones de Google mediante la creación de perfiles de marca en redes sociales o con la creación de webs.

CTR

En los dominios para los tenemos accesos, usamos una herramienta específica para hacer entender a Google que un contenido es más relevante, subiendo así el posicionamiento de dichas URLs o dominios.

Content Marketing

Generamos contenidos de valor a favor de la empresa o persona que contrata nuestro servicio para distribuirlo entre nuestros propios medios o los generados para la estrategia de reputación.

Linkbuilding

Nos ponemos en contacto con medios de alta calidad bien para proceder a la sustitución de un contenido o para la generar nuevos a favor del cliente. Esta es una estrategia progresiva.

Social Action

Actuamos en las redes sociales, bien directamente poniéndonos en contacto con ellas o con los actores implicados en los comentarios. En el caso de que se encuentre una negativa, generamos contenidos que desplacen los comentarios negativos fuera de la vista de las personas que busquen información sobre nuestro cliente.

Acciones legales

Disponemos de abogados especializados en reputación online y acciones que se pueden realizarse en medios digitales. De esta forma son ellos los que decidirán si es conveniente o no trabajar un aspecto legal sobre la información que encontramos en internet.

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